Основаната през 1994 г. от Бенчо Деков ПЕРФЕКТ МЕДИКА ООД, през 2024 г. отбелязва своята тридесетгодишнина. 30 години дружеството е лидер в основния си предмет на дейност – да предлага комплексни решения за клинични лаборатории, като това включва доставката на апаратура за клинични лаборатории, реактивите и консумативите, необходими за работата на анализаторите, както и тяхната сервизна поддръжка и обслужване.
С професионализъм и със стремежа си да бъде не само доставчик за своите клиенти, ПЕРФЕКТ МЕДИКА е доказан дългогодишен и надежден партньор в сектор здравеопазване, както в големите държавни болници в цялата страна, така и в множество частни болници и диагностични лаборатории.
Предпродажбената консултация е изключително важен момент в процеса на доставка на лабораторна апаратура, за да отговори най-точно на практическите потребности на клиента при най-висок медицински стандарт. Клиентите на ПЕРФЕКТ МЕДИКА разчитат на квалифицирана сервизна поддръжка: Гаранционно сервизно обслужване минимум 12 месеца; Следгаранционен сервиз при подписване на абонаментен или поръчков договор за сервиз спрямо изискванията и предпочитанията на клиента; Профилактика и ремонт на предлаганите продукти на територията на цялата страна; Гореща линия за сервизна и техническа помощ, която съкращава времето за диагностика и нормален режим на работа; Комплексна поддръжка на клинико-лабораторно оборудване с време за реакция по избор на клиента; Оригинални резервни части, модули и компоненти; Технически консултации и експертни решения от висококвалифициран инженерно-технически персонал, обучен и сертифициран от ОЕМ – производителите на лабораторното оборудване.
ПЕРФЕКТ МЕДИКА има репутацията на един от най-силните сервизи в областта на клиничната лаборатория в България. Зад тази репутация стоят множество обучения, проведени при производителите на медицинска апаратура, осигурена материална база, система за управление на качеството ISO 9001.
Стремежът на дружеството е да осигури високо качество във всеки етап от процеса по доставка на апаратурата, през оригиналните реактиви, консумативи и резервни части, до квалифицираната сервизна услуга. По този начин защитаваме фирмената философия – пациентите да получат точни и надеждни кръвни изследвания, необходими за правилно диагностициране.
